„Оказа се, че са му начислили сградна инсталация два пъти. Проблемът е, че се начислява по различен начин, което според мен не е редно защото те са все сградна инсталация. Нашите тръби ни струват 215 лв. а техните тръби ни струват 354 лв.”, разказва дъщерята Цветанка Илиева пред bTV.

След година и половина ходене по мъките омбудсманът на топлофикация обясни, че ще има цялостна проверка по казуса на семейство Илиеви и ако има грешка в сметката им, тя ще бъде преизчислена.”Топлофикация” обаче спазвала наредбата, според която във високите сгради с повече от 10 етажа кръговете на отопление са два.

Семейство Илиеви и съседите им настояват за промяна в наредбата - не са съгласни тръбите към съседите им да се таксуват като "отоплително тяло без измервателен уред". Изпратили са и подписка до премиера Бойко Борисов.