12| 6186 |14.02.2013 НОВИНИ

Ог ЧЕЗ обещават, че всяка жалба ще бъде разгледана

Петер Баран

Всяка индивидуална жалба до ЧЕЗ ще бъде разгледана. Всяка една грешка, която е от наша страна, ще бъде коригирана. Хората ще бъдат компенсирани, включително и финансово. Това заяви Петер Баран, главен оперативен директор на ЧЕЗ България, при изслушването в Комисията за борба с корупцията по високите етажи на властта.

Проверките показаха, че няма грешки, които да са в толеранса на измерването. „Ситуацията въобще не е проста и ние напълно разбираме гражданите и неразбирането на сметките и фактурите за тяхното потребление. Преди няколко седмици ръководството на ЧЕЗ реагира бързо. Опитваме се да водим активен диалог с нашите клиенти. Правим срещи и с кметовете на общините. Държим се открито. Ние сме открита, прозрачна компания. Ние сме под постоянен контрол на КФН, ДКЕВР, от финансовите институции и др., каза Баран.

„Готови сме да приемем всякакви предложения, за да излезем от тази ситуация. За нас най-важни са хората”, посочи той.