150 дежурни екипа на ЧЕЗ ще бдят за комфорта на гражданите по празниците

В допълнение към аварийните групи, които ще дежурят, ЧЕЗ разполага с още                   
150 екипа в готовност за реакция на цялата обслужвана от компанията територия с площ от над 40 000 кв. км. При извънредни обстоятелства дружеството може да мобилизира общо   1100 специално подготвени и обучени служители.

„Пожелавам на нашите клиенти да се насладят на хубаво време, спокойни и безаварийни майски празници. Нашите дежурни екипи ще се погрижат захранването да бъде възстановявано максимално бързо, ако в шестте почивни дни възникнат извънредни ситуации,“ каза Виктор Станчев, директор „Експлоатация и поддържане“ в ЧЕЗ Разпределение България.

Денонощно на разположение на клиентите на ЧЕЗ е горещата телефонна линия 0700 10 010. За по-голямо удобство клиентите могат да използват автоматичното меню за аварии, което се намира на бутон 3 и им позволява по-бързо и ефективно да се информират в случай на аварийно прекъсване.

От 2014 г. на разположение на клиентите е мобилната версия на сайта на ЧЕЗ m.cez.bg, където те могат да се възползват от уникалното за България онлайн приложение „Планови ремонти и аварии“. То предоставя информация в реално време за непланираните и планирани прекъсвания на електрозахранването в техния район, както и за очакваното време за възстановяването му.