Инцидентът е станал около 19.00 ч. в къща на ул. „Сидер войвода" 43 в града. Единият от пострадалите - 23-годишният Теодоси Димитров, е настанен в болницата в Горна Оряховица с по-леки наранявания. Останалите четирима са откарани с тежки изгаряния в болницата във Велико Търново, след което са транспортирани за лечение в Русе.

Пострадали са едномесечният Цветомир, 21-годишната му майка Стиляна Трифонова и бабата Цанка Трифонова, на 42 години. Четвъртият пострадал е 47-годишният Пламен Петров.

По първоначални данни от започналото разследване причината за инцидента е неправилно боравене с газовата бутилка.