КЗП:"Технополис България“ цака клиентите си, получава глоба 15 000 лв.

Проверката на Комисията е установила, че за да важи застраховката срещу кражба, след покупката на даден продукт клиентите на магазина е трябвало в едномесечен срок да го регистрират на сайта на производителя. В случай на кражба заявлението за подмяна се подава на точно определени електронна поща или телефон на производителя.

При продажбата на стоките в магазините „Технополис“ обаче клиентите не са получавали пълната информация. От КЗП са установили още, че информация за кампанията липсва и в гаранционните карти, ръководствата за експлоатация и на щандовете, на които са изложени стоките в магазините.

„След като търговецът никъде не посочва допълнителни условия за възможността клиентите да се възползват от рекламираната защита, те възприемат буквално информацията върху етикета „Защита срещу кражба за 2 години” и считат, че със закупуването на продукта директно получават това право“, коментират от КЗП.

Със заповед на председателя на КЗП на търговеца е забранено да прилага тази нелоялна практика в бъдеще. Санкцията, която ще претърпи, е до 15 000 лв.