Проблемът е възникнал около 9:35 ч. и е свързан с централните радиокомуникационни системи на Центъра за контрол на въздушното движение в Атина. Заради повредата цялото гръцко въздушно пространство, за което центърът отговаря, временно е затворено за полети.
В момента се обслужват единствено самолетите, които вече са били във въздуха към момента на възникване на аварията, за да се гарантира безопасното им кацане.
Гръцката служба за гражданско въздухоплаване работи съвместно с телекомуникационния оператор Cosmote по установяването на причините за срива и възстановяването на комуникационните системи. Към този момент няма информация колко време ще продължи прекъсването и кога въздушният трафик ще бъде напълно възстановен.
