3| 4892 |20.12.2011 НОВИНИ

Удължават договора с GSM-оператор със съгласие на абоната

Мобилните оператори няма да могат вече самоволно да подновяват изтеклия срочен договор с абонат. Това предвиждат окончaтелните промени в Закона за електронните съобщения.

Договорът с мобилен оператор може да бъде продължен само при изрично писмено съгласие на абоната. Освен това операторът е длъжен по закон месец преди да изтече договорът на потребителя, той да бъде предупреден за това.

Депутатите гласуваха всеки абонат, когато операторът промени общите условия, да има право да прекрати договора си без глоби в срок до един месец от влизането им в сила.

Позвънявания, SMS-и и електронна поща с цел маркетинг и реклама ще бъдат позволени само след предварително съгласие на потребителя, това решиха още депутатите.