Автогара „Сердика” е международна гара за автобуси, пътуващи в цяла Европа. През нея заминават множество екскурзии за страната и чужбина, организирани от туроператорски фирми.

Автогарата включва и търговски комплекс „Трафик Маркет” с над 120 офиса на транспортни фирми, магазини и заведения за цялостното обслужване. Обектът е с изградено видеонаблюдение на цялата територия и с денонощна жива охрана.

Записите от камерите предстои да бъдат прегледани в полицията. Към момента не е ясно каква е причината за инцидента.