Незабавно са предприети задължителните действия за засилване на мерките за сигурност, като са включени допълнителни сили от ГПУ-София, сектор „Специални тактически действия“ в РДГП-Аерогари и дирекция „Сигурност“ на летището. Взривно устройство не е открито.
При проведените издирвателни дейности граничните полицаи установили, че съобщението е подадено от 52-годишна жена от Твърдица. С нея е бил и 57-годишншат ѝ съпруг.
Те са направили злонамереното обаждане, защото не били допуснати до полета за Лутън, тъй като са закъснели и са пристигнали след приключването на качването на борда на самолета.
Двамата са задържани на Терминал 1. Уведомен е прокурор и по случая се води разследване.