Аварийките на раздора или как се прахосва човешки живот

Пиян таксиметров шофьор блъска колата на бременна жена. Следват полиция, дрегер, протокол – часове чакане. Справедливостта идва бавно, докато времето тежи. И това не ни харесва.

Гори гора, контейнер или суха трева. Подаваме сигнал, чакаме пожарна. Докато пристигне, пламъците вече застрашават ниви, домове и дори болници. И това не ни харесва.

В същото време съседът ни дразни с музика – звъним на 112. Някой разхожда кучето си без повод в парка – звъним на 112. Младежи играят футбол на площадка след 22 ч. – звъним на 112. Някой е отбил на аварийки на тротоара, за да свали багаж от колата – звъним на 112.

112 не може да замести липсата на елементарно възпитание срещу нас. 112 помага при смешност, не е арбитър в злободневни спорове. 

По стечение на обстоятелствата днес не ми допадна да бъда поставен в ролята на съучастник в прахосването на обществен ресурс – времето на операторите в 112. Въпросната кола на аварийки (напълно правомерно спряна за престой) беше подразнила възрастна дама в столичния център, която възнамеряваше да подаде сигнал на 112. Не виждаше обаче марката на автомобила и поиска информацията от мен. Казах ѝ, а чак след това разбрах какво цели. Впоследствие стана ясно, че вече е подала сигнал на спешния телефон. Ядосах се. Попитах я защо занимава 112 с глупости, при положение че вътре в колата има шофьор, а хората очевидно пренасят багаж. Автомобилът изчезна след точно пет минути.

– Как може, спират по спирки, по пешеходни пътеки…

– Отбили са в локалното, там градски транспорт няма. И са на тротоара, не върху пътека.

– Е, на Вас не Ви ли пречат? Вие шофьор ли сте, аз съм пътен инженер…

– Не, не ми пречат. Да, шофьор съм. Нищо нередно не се случва, не викайте.

Това е пример за злоупотреба със системата 112, която е регламентирана със закон. А последните данни показват, че такива случаи стават все повече.

Според Закона за националната система за спешни повиквания с единен европейски номер 112 подаването на неверни или заблуждаващи сигнали е нарушение. Глобите за физически лица обикновено са от 200 до 2000 лв. При повторно нарушение санкцията може да стигне до 5000 лв.

Ако фалшивият сигнал доведе до реална щета (например ненужна мобилизация на полиция, пожарна или линейка), може да има и наказателна отговорност по Наказателния кодекс. Глобата е по-висока – между 10 и 20 000 лв.

Неверните обаждания на телефон 112 са се увеличили с 20% през 2024 г. спрямо 2023 г., съобщиха от МВР в средата на май т.г. В периода октомври 2024 – април 2025 г. са санкционирани 131 души за фалшиви или шеговити сигнали. 52 души са с глоби по 200 лв. за ползване не по предназначение. 11 души – с по 2000 лв. за злонамерени, но без мобилизация на екипи. 24 души – с по 10 000 лв. за неверни сигнали, при които са изпратени служби.

Общо са образувани 276 административно-наказателни производства, издадени са 88 наказателни постановления и 43 споразумения.

Всяко фалшиво обаждане краде време, което може да спаси нечий живот. Затова 112 трябва да остане там, където е най-нужно – за истинските спешни случаи.