От финансовата институция категорично отричат измама и твърдят, че сумите са изплащани по надлежния ред. Банкерката на футболиста, която след разгласяването на случая е в неизвестност, преди това е бил уволнена от банката. От обясненията на футболиста става ясно, че пари от неговата сметка са били пренасочени дори и към сметката на съпругът на уволнената банкерка.