Потребителите ще бъдат допълнително информирани от обслужващия ги топлинен счетоводител за графиците на отчетите. Във връзка с това "Топлофикация София" ЕАД призовава клиентите си в рамките на отчетния период да осигурят достъп до всички жилища, включително и до апартаментите, в които отоплителните тела не се използват или са свалени. 

За клиентите, чийто топлинен счетоводител е фирмата за дялово разпределение на "Топлофикация София" ЕАД, отчетът на измервателните уреди ще започне от 10 май. 

Всички клиенти имат право на две дати за безплатен отчет на уредите от топлинните счетоводители. Ако нямат възможност да осигурят достъп до жилището на тези дати, потребителите могат да се свържат с топлинния си счетоводител и да заявят допълнителна дата за индивидуален отчет, която се заплаща според ценоразписа на съответната фирма за дялово разпределение.

За допълнителна информация клиентите могат да се свържат с експертите на дружеството на Фейсбук страницата и на телефон 0 700 11 111.