ЧЕЗ с извънреден отчет на електромерите за новата цена на тока

Информация може да се получи също в центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ и на денонощната телефонна линия 0700 10 010.

С цел да се обезпечи бързото и качествено отчитане на електромерите, компанията ангажира допълнително 327 служители. Всички отчетници ще работят с удължено работно време, както и в почивните дни – на 1 и 2 август.

Поради физическата невъзможност всички електромери да бъдат отчетени в един и същи ден, месечните сметки на клиентите ще бъдат преизчислени към датата на въвеждане на новите цени.

С цел гарантиране на максимална коректност при таксуването на консумираната електроенергия клиентите имат възможност сами да отчетат показанията на електромерите си на 31 юли 2015 г. Самоотчитането е по желание и не отменя извършването на месечен отчет от страна на дружеството.  

Клиентите, които желаят да се възползват от тази възможност, трябва да направят своя отчет на 31 юли 2015 г. и да подадат данните към компанията между 1 и 5 август  през уеб-сайта www.cez.bg, меню „Самоотчет“, по електронната поща на адрес zaklienta@cez.bg, на денонощната телефонна линия 0700 10 010 (меню 2) и в центровете за обслужване на клиенти на ЧЕЗ в работни дни от 03 до 05 август 2015 г. от 08.00 ч. до 18.00 ч. Те трябва да посочат данните от електромера по всички тарифи, дата на самоотчет, клиентски номер, трите имена на титуляра и адреса на обекта, за който се декларират показания.

Фактурите през месец август ще съдържат две стойности за използваната електроенергия – по стари и по нови цени.