Освен в сградите на инспекциите, помощ ще бъде оказвана и чрез мобилни екипи, които ще посещават общини, държавни институции и други обществени места.
Чрез приложението еЗдраве гражданите могат да следят информация за своите прегледи, издадени рецепти и направления, поставени ваксини, лабораторни изследвания и други медицински дейности. Според Министерството на здравеопазването основната цел е пациентите да имат по-бърз достъп до данните за лечението си и да могат да реагират при открити неточности.
„Важно е хората да виждат навреме информацията за своето здраве и да могат да сигнализират, когато има несъответствия“, заяви министърът на здравеопазването Катя Ивкова по време на онлайн среща с директорите на всички регионални здравни инспекции, цитирана от БТА.
Активирането на приложението, известно като „сдвояване“ с електронното здравно досие, ще бъде включвано и в различни кампании на здравните инспекции. Гражданите могат да получат съдействие и в офисите на районните здравни каси и на „Информационно обслужване“.
Сред новите функционалности на еЗдраве е модулът „Дългосрочна грижа“, който предоставя напомняния за профилактични прегледи и скринингови изследвания, финансирани от Националната здравноосигурителна каса. Друга възможност – „Публичен контрол“, позволява на потребителите да потвърдят извършени медицински дейности или да подадат сигнал, ако открият несъответствия в досието си.
Приложението беше обновено и през май, когато беше добавен раздел със съвети за първа помощ. След сдвояване с електронното пациентско досие родителите могат да получават достъп и до здравната информация на своите деца под 18 години.