Как протича измамата?

Телефонът звъни от непознат или чуждестранен номер. Отсреща се представят като „Revolut Support“, съобщават за „подозрителни транзакции“ и настояват за бърза реакция. Жертвите биват убедени да отворят приложението и да следват инструкции, които всъщност позволяват на измамниците да прехвърлят пари от сметката.

Някои обаждащи се се представят като „inspector на Revolut“ и искат плащане „за сигурност“, други – че помагат за блокиране на подозрителна трансакция. Общото е усилено чувство за спешност и натиск върху потребителя.

Нов вариант, свързан с еврото в България

В национален ефир експертът по киберсигурност Любомир Тулев предупреди, че измамниците използват актуализацията на валутите като претекст. Те твърдят, че левовата сметка трябва да се конвертира в евро и че е необходимо потвърждение от клиента – твърдение, което е напълно невярно, тъй като Revolut е направила промяната още през октомври-ноември 2025 г.

Обаждащите се често разполагат с името на жертвата и искат данните на виртуалната дебитна карта – номер, срок на валидност и CVV код. След това се използва двуфакторно потвърждение под формата на изскачащи прозорци в приложението, което позволява трансфер на средствата директно към хакерите.

Как се защитава Revolut

Компанията вече въведе механизъм, който показва предупредителен банер, ако обаждането не е от легитимен номер. Когато потребителят е в активен телефонен разговор и отвори приложението, на екрана се появява червено съобщение „Не сме ние“.

Освен това, някои големи трансакции могат да бъдат временно блокирани от съображения за сигурност – това не е свързано с измами, но може да причини забавяне или неудовлетворение.

Съвети за потребителите

* Никога не споделяйте пароли, ПИН кодове или данни за карти по телефона.
* Не следвайте инструкции от непотвърдени обаждания.
* При съмнение използвайте само официалния чат на приложението Revolut за контакт.
* Revolut комуникира най-често чрез имейл и съобщения в приложението, не чрез обаждания.

Сигналите от началото на 2026 г. показват повтарящи се елементи при измамите: обаждания извън официалния чат, използване на VoIP номера и насочване към потвърждения или трансфери на средства.