КЗК глоби "Близу" с близо милион лева
Производството е образувано по повод постъпил сигнал от потребител относно предлаганата от "Близу" в края на 2012 г. пакетна услуга (телевизия и интернет) заедно с бонус пакет спортни програми "HD Super Sport“ (5 спортни и 2 други програми) с промоционални цени за срока на договора (12/18-месечен).
Комисията установява, че по-малко от 6 месеца след предлагането на промоционалната услуга повечето спортни канали в бонус пакета “HD Супер Спорт“ са спрени, а потребителите не са информирани за това. В същото време през май 2013 г. "Близу" започва да предлага нов пакет "HD Селект“ със същите спортни програми срещу допълнително заплащане. По този начин клиентите на "Близу", които са привлечени от предложението да ползват пакета “HD Супер Спорт“ безплатно, трябва да заплатят допълнително, за да продължат да гледат същите спортни канали в пакета "HD Селект“. Това противоречи на добросъвестната търговска практика, уврежда интересите на конкурентите на "Близу" и на самите потребители, посочват от КЗК.
Моля, подкрепете ни.