Едва една трета от тях обаче се отнасят до реални спешни ситуации. Според работещите в системата, част от хората продължават да го използват като телефон за услуги. Днес служителите ще представят най-новата възможност за приемане и предаване на сигнали, постъпили на спешния телефон от хора със слухово или говорно увреждане. Това ще се случва чрез приложение за смарт-устройства и специален интернет портал.