В момента системата е претоварена и потребителите нямат достъп до онлайн приложението.

 

Официално от банката:

 

"Уважаеми клиенти,

В случай че забелязвате дублирано отчитане на Ваши операции с карти и в следствие на това грешни салда, моля да ни извините. Екипът ни работи приоритетно за отстраняване на тази неточност.

 

Скоро ще споделим с Вас информация за коригирането на техническата грешка."

 

Следобед от банката уточниха: "Техническата неточност, свързана с двойно отчитане на операции с карти, ще бъде автоматично коригирана до утре, 17 юли 2024 г. Сумите от всички дублирани картови трансакции ще бъдат налични по сметките Ви утре сутрин, 17 юли. Извиняваме се за причиненото неудобство!"