Спорът е свързан с това дали облачната платформа Amazon Web Services може да предлага новия продукт на OpenAI, наречен Frontier, без да наруши договор, според който достъпът до моделите на компанията трябва да минава през Microsoft Azure. За Microsoft това споразумение е изключително доходоносно и е ключов фактор за ръста на приходите от облачните ѝ услуги.

От Amazon и OpenAI твърдят, че разработват система, която заобикаля ограниченията на договора, но от Microsoft оспорват това и смятат, че подобен подход е невъзможен и противоречи на духа на споразумението. Компаниите все още водят преговори, за да избегнат съдебен процес.

Напрежението отразява по-широкото раздалечаване между Microsoft и OpenAI, тъй като стартъпът се стреми да разшири партньорствата си и да намали зависимостта си от един облачен доставчик, докато Microsoft все повече го възприема като конкурент в корпоративните AI услуги. Допълнително усложнение създават и регулаторните проверки срещу Microsoft в САЩ, Великобритания и ЕС, както и плановете на OpenAI за първично публично предлагане, които могат да бъдат застрашени при съдебен спор.

Новият продукт Frontier включва използването на AI агенти – софтуерни системи, които могат да изпълняват задачи самостоятелно по зададени инструкции. Ключовият въпрос остава дали тези технологии дават достъп до моделите на OpenAI по начин, който заобикаля договорните задължения към Microsoft – нещо, което може да доведе до сериозен юридически сблъсък между компаниите.