Телефонът, който чува това, което семейството и училището пропускат

Източник: БГНЕС

В България има телефон, който през 2025 г. е звънял над 25 хиляди пъти. От другата страна на линията най-често стои дете – уплашено, объркано или притиснато от проблеми, които възрастните около него не са разпознали навреме. Националната телефонна линия за деца 116 111 към Държавната агенция за закрила на детето е приела общо 25 356 обаждания през изминалата година. В 2 063 от случаите става дума за деца в риск.

Психическото насилие – най-честият сигнал

Най-голям дял от сигналите за деца в риск са свързани с психическо насилие, заплахи за психосоциалното и нравственото развитие, както и рискове за здравето. Следват случаите на физическо насилие, както и ситуации, в които децата са въвлечени в остри родителски конфликти или стават жертва на родителско отчуждение.

Данните очертават тревожна тенденция – проблемите не винаги са скрити или невидими, но често остават неглижирани, докато не се превърнат в криза.

Отпадане от училище, просия и девиантно поведение

През 2025 г. телефонната линия е регистрирала и значителен брой сигнали, свързани с отпадане от образователната система, просия, безпризорност и скитничество. Наред с това продължават да постъпват сигнали за девиантно поведение, което все по-често е симптом, а не причина за проблема.

Сред най-тежките случаи остават тези, свързани с риск от сексуално насилие, ранно съпружеско съжителство и ранно майчинство – теми, които рядко влизат в публичния разговор, но продължават да засягат реални деца.

Тийнейджърите търсят помощ най-често

През годината са проведени 19 408 консултации, като най-активната група са децата и младежите на възраст между 13 и 17 години. Основните причини да потърсят помощ остават трудностите в общуването – както с връстници, така и с възрастни.

Зад тези разговори стоят теми като изолация, неразбиране, напрежение у дома и в училище – проблеми, които рядко се решават с наказания или забележки.

Онлайн агресията – растящ риск

Паралелно с традиционните форми на насилие, отчетливо нараства и онлайн агресията между деца. Увеличава се и броят на сигналите, при които подрастващи съобщават за покани от непознати за срещи на живо – ясен индикатор за нови рискове в дигиталната среда.

Повече от статистика

Обажданията на телефон 116 111 не са просто цифри в годишен отчет. Те са гласовете на деца, които не са намерили подкрепа там, където би трябвало – в семейството, в училище или сред институциите.

И докато възрастните продължават да спорят кой носи отговорност, телефонът продължава да звъни.