Инцидентът е станал недалеч от града Захеран, разположен в югоизточен Иран. Самолетът е летял от Техеран. Освен тричленният екипаж на борда са се намирали четирима сътрудници на службите за сигурност. Властите разследват причините за инцидента. Една от версиите, че самолетът е бил твърде стар, за да лети. Иран страда от режима на санкции и катастрофите в авиацията са често явление.