Сигналът за случая е подаден малко след 19:00 часа на 23-ти ноември от служителя на Първо районно полицейско управление в областния град.
В същия ден, в периода между 14:00 и 18:00 часа, жертвата е получила обаждане на домашния си телефон. Жена се е представила за полицай. В разговора тя обяснила на потърпевшата, че се извършва спецоперация за залавянето на престъпна група и иска от нея съдействие.
Последвалият втори разговор е с непознат мъж. Той се представил за началник на Областната дирекция на Министерството на вътрешните работи в Добрич. Той заявил на жената, че тя трябва да предаде всичките пари, които съхранява в дома си.
Мотивирана от това, че "помага" на органите на реда, жената събира спестяванията си и ги изхвърля през прозореца в торба.
По случая е образувано досъдебно производство за измама.
