Реклама / Ads
0| 2648 |16.03.2023 НОВИНИ

Електрохолд продажби публикува новите си общи условия за продажба на електрическа енергия

.
Електрохолд продажби публикува новите си общи условия за продажба на електрическа енергия. Те са одобрени от КЕВР и влизат в сила от 16.04.2023г.

София, 16.03.2023 г. – Електрохолд Продажби ЕАД публикува нови Общи условия за продажба на електрическа енергия по регулирани цени за битови клиенти. Те заменят действащите от 2007 г. до момента, като отразяват измененията, настъпили в нормативните актове в областта на търговията с електроенергия и пазарната среда.

 

Част от промените засягат процесите по снабдяването с електроенергия. Предвидена е специална процедура за предоставяне на информация на уязвими клиенти, свързана с потреблението, както и за разсрочване на дължими суми. Прецизирана е възможността за упражняване на правата и задълженията на клиент от друго лице при представено изрично писмено съгласие от титуляра на партидата. Предвиден е 30-дневен срок, в който клиентът е длъжен да уведоми писмено Електрохолд Продажби ЕАД за всяка настъпила промяна на представени от него лични данни и/или настъпили промени в обстоятелства, касаещи клиента или обекта.

 

Въвежда се и общо правило за комуникация с клиентите чрез деклариран от тях електронен адрес за кореспонденция. Променя се издаването и предоставянето на фактури, което ще се осъществява по електронен път. Хартиена фактура ще се предоставя само след изрично писмено заявление от клиента.

 

Новите Общи условия на Електрохолд Продажби ЕАД са одобрени от Комисията за енергийно и водно регулиране и влизат в сила от 16.04.2023 г.

 

Те са публикувани на сайта на Електрохолд Продажби ЕАД.

Реклама / Ads
Уважаеми читатели, разчитаме на Вашата подкрепа и съпричастност да продължим да правим журналистически разследвания.

Моля, подкрепете ни.
Donate now Visa Mastercard Visa-electron Maestro PayPal Epay
Реклама / Ads
ОЩЕ ПО ТЕМАТА
. 1| 2537 |15.03.2023 Потребителските организации на ”Електрохолд” навършиха 10 години . 0| 2806 |09.03.2023 Публикувани са данъчните декларации . 1| 2541 |06.03.2023 Изненада: Продажбите на дребно у нас с ръст за януари . 0| 2678 |02.03.2023 Електрохолд Продажби подари 188 140 квтч на клиенти, регистрирали се за е-фактура през февруари

КОМЕНТАРИ

Реклама / Ads