Реклама / Ads
1| 4156 |17.09.2015 НОВИНИ

Над 200 000 битови клиенти на ЧЕЗ предпочетоха безкасово плащане от началото на годината

.
Компанията отчита 8% ръст при интернет плащанията спрямо периода януари - август миналата година.
 
Над 200 000 битови клиенти на ЧЕЗ избраха да платят безкасово сметките си за електроенергия от началото на годината до края на август. Те използват банките, интернет, терминални устройства или мобилния си телефон, за да платят сметките си за ток, като броят на транзакциите достигна 1 622 632. Безкасовите плащания достигнаха 14% от общия брой плащания, осъществени през този период.

 

Най-предпочитаните начини за безкасово разплащане са по интернет чрез системата ePay.bg и директният дебит на банките. Средно на месец 87 000 сметки за консумирана електроенергия се плащат през ePay.bg, а близо 75 000 клиенти на ЧЕЗ покриват задълженията си автоматично чрез банковата си сметка.

 

През последните години устойчиво нараства броят на клиентите на ЧЕЗ, които предпочитат да бъдат обслужвани от разстояние. Безкасовите начини на плащане спестяват време и усилия на потребителите и ги правят независими от мястото и работното време на касите. За осемте месеца на 2015 г. над 739 000 плащания са извършени по банков път. Ръст от 8% се регистрира при интернет плащанията - близо 883 000 за осемте месеца на 2015 г.

 

Клиентите на ЧЕЗ оценяват разнообразието от 100 вида услуги, които компанията предлага. Най-висока положителна оценка потребителите поставят на многообразието от начини за плащане на сметките за електроенергия – общо 85% от запитаните при последното проучване са  удовлетворени от предлаганите възможности, като най-голяма е удовлетвореността от различните начини за плащане на сметките. Компанията предлага 9 начина за безкасово плащане, включително по банков път, чрез системите на ePay.bg, Icard.bg и Транскарт, директно през сайта на ЧЕЗ, по  интернет, на банкомат или чрез мобилен телефон. Всеки месец средно 202 хиляди души използват някой от тези начини, за да платят сметките си за ток.

Реклама / Ads
Уважаеми читатели, разчитаме на Вашата подкрепа и съпричастност да продължим да правим журналистически разследвания.

Моля, подкрепете ни.
Donate now Visa Mastercard Visa-electron Maestro PayPal Epay
Реклама / Ads
ОЩЕ ПО ТЕМАТА
. 3| 4493 |06.09.2015 270 клиенти на ЧЕЗ бяха без ток 5000 часа заради строителни работи . 0| 4850 |11.08.2015 Над 74 000 клиенти на ЧЕЗ използват безплатни СМС услуги . 0| 4621 |09.08.2015 2 300 клиенти на ЧЕЗ сами са отчели електромерите си . 0| 4765 |09.07.2015 ЧЕЗ напомня: клиентите да използват тока разумно и отговорно през лятото

КОМЕНТАРИ

Реклама / Ads