Болни чакат с часове заради пръстовия отпечатък

Опашката в болницата се извива рано сутринта, а хората са изнервени. Университетската болница "Св. Анна" е една от най-големите в страната, с над 30 клиники. Повечето пациенти преминават само през едно гише, за да бъдат приети. В това число влизат и пациентите с инфекциозни заболявания, което възмути чакащите.

От болницата обясняват проблема с огромния брой пациенти, които са дошли преди празниците. „Когато има много пациенти, обемът информация става много голям, а възможнотите - и нашите в болницата, и на системата, са ограничени”, обясни Антон Луков, "Връзки с обществеността" в УМБАЛ "Св. Анна".

От Здравната каса твърдят, че системата им работи перфектно. „Системата е изработена с висока степен на сигурност, работи достатъчно бързо, така че няма никакъв проблем в системата”, увери Багряна Маркова, "Връзки с обществеността" в НЗОК. От "Св. Анна" обмислят в бъдеще да открият допълнително работно място на регистратурата за кризисни ситуации като днешната.