Реклама / Ads
12| 6264 |18.03.2013 НОВИНИ

EVN не приели плащане на сметка с монети

.
Клиент на EVN остава без ток, тъй като му отказали да плати сметката си в монети, съобщи в. „Марица". Пловдивчанин решил да плати сметката си с монети от 20, 50 стотинки и 1 лев, като общата сума била 213 лв.
 

"Отидох в офис на бул. "Руски". Трябваше да платя 213 лева заедно с такса експресно включване, тъй като преди два дни са прекъснали захранването вкъщи. Прибрах се от чужбина и тръгнах да плащам. Оказа се, че на касата не желаят да приемат дори монети от 1 лев", разказа възмутеният Енчев.

Той допълни, че са го накарали да сортира монетите. Пререканията между клиент и служител продължили 15 минути. "Оказа се, че до 14 часа работела системата за експресно включване на ток и по този начин аз го изтървах. Докато спорехме, можех да платя. Нима монетите не са парична единица в България?", попита Енчев.

Преди време той е пуснал жалба срещу високата си сметка и е смятал, че токът няма да бъде изключен. Но от EVN го изненадали неприятно. Отказах се да платя, защото няма кой да ми пусне тока в събота или неделя, допълни клиентът на австрийската компания.

"Служителката ни ще бъде наказана. В момента обаче се изплащат пенсии, а в клона на бул. "Руски" нямаме монетоброяч", коментира директорът на регионалния клон на "Български пощи" Минко Кафтански.

Той веднага провери случая, след което добави, че в момента на плащането е имало други клиенти, които са чакали ред, а монетите на Енчев не са били преброени. Служителката го помолила да ги сортира и тогава да плати, но той вдигнал скандал. Дори и в банките клиентът е длъжен да отиде със сортирани и преброени монети. В противен случай плаща такса за услугата на банката.

"В понеделник пак ще отида в същия клон и пак с монетите", заяви Енчев. И допълни, че се чуди докога ще търпим служителите да ни разиграват както им харесва.
Реклама / Ads
Уважаеми читатели, разчитаме на Вашата подкрепа и съпричастност да продължим да правим журналистически разследвания.

Моля, подкрепете ни.
Donate now Visa Mastercard Visa-electron Maestro PayPal Epay
Реклама / Ads
ОЩЕ ПО ТЕМАТА
. 14| 4898 |12.03.2013 Сметката за ток на „Света Марина” е платена и без Ролекс-а на дядо Николай . 0| 5222 |05.03.2013 EVN под обсада за разсрочено плащане . 5| 7550 |01.03.2013 EVN: Сметката на храм "Света Марина" е точна . 5| 6229 |27.02.2013 Дядо Николай плаща сметката за ток с ролекса си

КОМЕНТАРИ

Реклама / Ads