Столичани признават, че не се чувстват сигурни в градския транспорт. По думите им превозните средства не са оборудвани достатъчно добре за извънредни ситуации. 

В други автобуси липсва и авариен кран, който е демонтиран или счупен. Това означава, че вратата не може да се отвори при проблем – пожар или инцидент.

От Столичния автотранспорт имат обяснение за липсата на аварийното оборудване.