Читатели на Фрог: Системата на Vivacom се срина

Така например звъненето на телефони, започващи с 0700 е невъзможно. „Тези телефони се ползват от всички компании за поддръжка на услуги, като интернет доставчици. Така не успях да се свържа с моята интернет компания“, разказа читател на Фрог.

В друг случай пък наш потребител не е успял да изпрати sms за зелена зона. Въпреки, че го пуснал към телефона на центъра за градска мобилност, той не получил съобщение, че плащането не е осъществено. Когато заварил колата си със скоба, влязъл в пререкания със служителите на центъра за градска мобилност и в крайна сметка се разминал без акт.

„Защо поне не ни информират за проблемите си, за да знаем, че не можем да разчитаме на тях?“, питат се потребителите.