40 % от чуждестранните туристи били доволни

Това сочат резултати от представително проучване на гости у нас на възраст от 18 до 60 години по стандартизираната методология Travelsat, одобрена като инструмент от Световната организация по туризъм към ООН.

В сравнение с останалите европейски държави от този списък посетителите са склонни да се върнат за ваканция в държавата, която са посетили, почти в 50 на сто от случаите. Като най-голямо неудобство почиващите изтъкват липсата на удобен транспорт. В повечето случаи, след като излязат от хотела, те няма къде да отидат, защото се намират много далеч от интересните за тях обекти.

От друга страна, около 40 на сто от почивалите у нас чужденци твърдят, че страната ни поне веднъж може да бъде видяна, и то при условие че бъдещите гости са наясно с ограниченията в предвижването и с недостига на възможности за допълнителни емоции и преживявания. За останалите държави обаче този дял е над 70%.

Категорични лидери сме в съотношението цена-качество на предлаганата туристическа услуга. Чуждите туристи приемат, че за малкото пари, които дават не само за настаняване, но и за прехрана, за допълнителни занимания и за пазаруване, страната ни е отличник сред останалите 37 европейски дестинации. По отношение на постигане на очакванията на гостите ни обаче отстъпваме отново зад всички останали. Причините за това разминаване се коренят в неумението най-вече на хотелиерите да предлагат очаквания сервиз.