ДКЕВР прави тройна проверка на топлото в София

Това съобщи пред журналисти Еленко Божков, член на комисията.

По данни на ДКЕВР жалбите към столичната топлофикация са се увеличили значително през миналата 2013 г. и са общо 13 087, докато през 2012 г. са били 3887. Жалбите поради несъгласие с начислени суми за топлинна енергия през 2013 г. са 7526, докато за 2012 г. са били 2 683, сочат данните на ДКЕВР. Жалбите за несъгласие с начислени суми за сградна инсталация през 2013 г. са 2226, през 2012 г. са били 783, показва статистиката на регулатора.

За качеството на услугата има 440 жалби през 2013 г., докато през 2012 г. те са били 84, показват още данните, събрани в ДКЕВР.

От всички жалби три четвърти са заради сметките, коментира Еленко Божков. По данни на столичната топлофикация пък, жалбите през миналата 2013 г. са били около 8000. Те са нараснали спрямо 2012 г., защото миналата зима имаше като цяло проблем с януарските сметки за енергия заради по-високите цени, коментираха от пресцентъра на столичното топлофикационно дружество.

Миналата година столичната топлофикация имаше 15 проверки, включително и от Сметната палата, одит на Столична община, а има и решение на Софийска градска прокуратура, според което няма данни за извършено нарушение от страна на дружеството, добавиха от пресцентъра на топлофикация.

От "Топлофикация София" правят собствена проверка на всички сметки над 300 лв. и няма установени грешки или нередности, коментираха от дружеството.

Министърът на икономиката и енергетиката Драгомир Стойнев обяви вчера, че във ведомството са постъпили над 25 жалби от потребители срещу декемврийските им сметки за парно и призова общината като принципал на топлофикацията да се заеме с въпроса.