Реклама / Ads
12| 5381 |16.05.2011 НОВИНИ

Гражданско дживение иска солидна глоба за Мтел

.
“Имаме сериозен брой жалби срещу Мтел. Със забавянето на фактурите, хората вече са истерично настроени, а виждаме, че няма никакво решение. Глобите към мобилния оператор не го стряскат. Ние продължаваме борбата в тази насока. Искаме сериозна глоба, защото това, което плащаха до сега беше несериозно. Потребителите са много ощетени и операторът трябва да бъде наказан за това”, обяви Анжелика Цокова.
 

От гражданското движение ”Днес” настояват за глоба реципрочна на забавените фактури. КРС приема исканията ни. Те са съгласни, че това, което се случва не бива да е така, но казват, че Мтел има много бъгове в системата, допълни Цокова, член на координационния съвет.

Искаме Мтел да въведе 6-месечен срок, в който потребителите да платят забавените си фактури. Смятаме, че двумесечният период, който операторът дава сега, е просто абсурден, обявиха от движението след среща с председателя на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) Веселин Божков.

“Видяхме се с господин Божков и обсъдихме нашите искания, които внесохме в Народното събрание. Тъй като предстои нов Закон за електронните съобщения, се надяваме да участваме във всички етапи на обсъждането. След сряда имаме работна среща в парламента, започва работа по групи. Едната група касае електронните съобщения и по-конкретно проблемите с мобилните оператори. Другата е срещу произвола на обществените монополи. Дейността на тези две групи ще започне следващата седмица. Уточнихме се с КРС, че ще започнем съвместни дейности, ще има по-широко гражданско участие в дейността на регулаторния орган. Съвместно ще създадем работна група, която ще работи за изнасяне на нашите искания за гласувания в парламента. От друга страна ще се изгради Консултативен съвет”, обясниха от “Днес”.

Едно от най-важните ни искания е договорите да могат да се прекратяват от страна на абоната, без той да дължи неустойка, добави Николай Георгиев от движението.

Сред другите искания са мобилните оператори да информират абонатите 1 месец преди да им изтече договора, да се улесни преносимостта на номерата и др.
Реклама / Ads
Уважаеми читатели, разчитаме на Вашата подкрепа и съпричастност да продължим да правим журналистически разследвания.

Моля, подкрепете ни.
Donate now Visa Mastercard Visa-electron Maestro PayPal Epay
Реклама / Ads
ОЩЕ ПО ТЕМАТА
. 10| 5393 |29.04.2011 Глоба от 119 млн. лева заплашва Ковачки . 2| 5019 |17.04.2011 Глоба за министерство, огласило лични данни в нета . 2| 4480 |11.03.2011 Глоба за доктора, ако отпрати спешен пациент . 3| 5104 |11.03.2011 60 000 лева глоба за застраховател, ако лепи стикери

КОМЕНТАРИ

анонимен Рейтинг: 63K|
.

Тази година месец юли има 5 петъка,5 съботи и 5 недели.Това се случва веднъж на 823 години и се нарича "торбичките за пари".По тази причина копирайте това съобщиние,разпространето го и до 4 дни парите ще пристигнат при вас.Това е според философията на ФЪН ШУЙ.Който го прочете и не го копира ще загуби пари...Нека си опитаме късмета

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

Мтел каквото и да правят все ще са в устите на хората. Сега гледам, че пускат нова гама от таблети. Изкушаващо е да станеш техен абонат. Аз съм такъв на Вивател и изобщо не съм доволен. Мои приятели са в Мтел и са много по-доволни.

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

първо това с ДЖИВЕНИЕТО е супер измислено, поне пишете грамотно. И това за 5 петъка и съботи и нз кво, отворете един календар и вижте, че съвсем не се случва на 98734589734 години, така че проверявайте преди да вярвате!!!

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

Смешно е да се твърди ,че някакви глоби ще ги стреснат!Те ще си калкулират веднага в сметките на клиентите!ОТНЕМАНЕТО НА ЛИЗЦЕНЗА ,Е НАКАЗАНИЕТО КОЕТО ЗАСЛУЖАВАТ!Нека собственика на М-ТЕЛ каже какво ще се случи в неговата страна ,ако си позволят -цяла година да правят на луди клиентите си!Под прикритието на смяна на платформа,в услуга на клиента разбира се, от август 2010 год неможеш да контролираш нищо по услугите за които си станал техен клиент!Лимитите които си определил,изведнъж са отпаднали без някой да те уведоми ,а пък оправданието ,че чуждестранните им партньори им изпращали отчет на разговорите със закъснение меко казано ме разсмяха.До ден днешен вече 6 месеца не са ми отговорили защо предлагат услугата с лимитите ,след като с малки букви са добавили ,че по тяхно усмотрение могат да променят лимита?Но на тях не им пука ,казва ако не платиш ще те осъдим!А ,че те са те правили на маймуна цяла година -не ги е еня ,щото знаят ,че българският съд е винаги на страната на мошениците!

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

Хора осъзнайте се тия от МенТел Ви направиха техни крепостни селяни. Махайте се докато е време. В средновековието ли живеем !!!

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

И аз като Красен съм доволен от Мтел. Имам предвид като услуги са супер - интернет и т.н. Единствено забавянето на фактурите ме поизнерви малко, но пък вече си идват редовно и всичко е наред. Не виждам причина да се махам, честно казано.

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

Бях се отказал от Мтел преди години и сега съжалявам, че пак сключих договор.Подиграват се с хората.

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

Вижте сега.Те са много богати.Плащат си на вестниците(които в последно време са много мекички и намират единствено полезното си качество).Плащат си и на политиците.Така,че духайте и плащайте

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

трети месец не получавам хартиен носител -проверих в офис-нямам сметка,казаха че ще получа съобщение!подиграват се с хората,както си искат и няма държавна власт,която да ги застави да спазват правилата!УМОРИХ се от тази далавераджийска българийка!

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

И като просрочи с един отчетен период издаването на фактура същата да си остава за негова сметка. Това да стане и за ЕРП-та, и за ВиК и за всичко друго.

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

Само стружки у възелина липсва при Ментел....ще ви го набият скороооо и то втората половина от оная работа

+ 0
- 0
!
анонимен Рейтинг: 63K|
.

изказвайте се когато вече не работите за мтел. Интернетът е винаги ужасно бавен, лъжат в сметките и безчинстват. Е, вярно. Има по-големи идиоти дори от тях. Глобул.

+ 0
- 0
!
Реклама / Ads