Позицията на "Софийска вода"е, че сградата е проверявана многократно в минали периоди, тъй като там се наблюдава системен проблем с високо общо потребление.

По този повод с писмо до ръководството на "Софийска вода" АД КЕВР изиска регулаторът да бъде информиран за резултатите от извършваната проверка по случая. След получаване на доклада и необходимата документация, в съответствие със своите законови правомощия, Комисията ще се произнесе относно спазването на Общите условия на "Софийска вода" АД и дали в издадените фактури е приложена одобрената от Комисията пределна цена на ВиК услуги.

КЕВР очаква в кратък срок да получи резултатите от проверката като счита, че обективното и своевременно изясняване на подобни случаи е в интерес както на потребителите, така и на водното дружество.